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[天下杂谈] 中国驻纽约总领馆提醒:在美购物需注意六点事项

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随着“黑色星期五”的临近,一些中国游客打算趁着美国假日购物季赴美买买买,来个旅游、购物两不误。然而近年来,美东地区发生过多起中国游客购物时因误将未付款商品放在个人包内,被商家报警并被开具传票面临上法庭的案件。因为语言交流不畅等原因,一些人在事发时未能与商家进行有效沟通消除误会,个别人还因觉得“委屈”出现过激言行,给自己带来了很大麻烦。

中国驻纽约总领馆在此提醒中国公民,在购物的同时,应注意以下事项,避免因为一些细节上的疏忽引起大麻烦。

一、美国各类购物场所的安全防盗措施普遍严密,虽然商场出入口处很少见到保安,但大多装有摄像头和商品探测仪器。大型商场还常常雇有便衣保安,随时观察识别商场内的可疑人员。

二、结账前,将选购的商品放在商场提供的购物袋或购物车中,切勿将未付款商品暂时存放于个人携带的箱包中,或将未付款商品带出商场。

三、无论使用现金、信用卡还是其他支付方式结账,付款后及时向售货员索取购物收据并妥善保存,作为购物和售后服务的凭证。

四、结账后确认售货员将衣物等商品上的防盗装置拆除,以免离开商场时触响防盗警铃,引发不必要的纠纷。如离开商场时无意触响警铃,不必慌张,及时向商场工作人员出示购物收据,澄清误会。

五、如与商家发生纠纷,应积极沟通协商,主动说明情况,切勿争执,避免同商场工作人员发生肢体冲突。如商家报警,积极配合警方调查。如警方开具出庭传票,须按时上庭,可及时向专业律师咨询相关法律事宜,以更好维护自身合法权益。

六、如认为商场行为不当或存在过错,可主动报警求助。

(据外交部领事直通车)

《 人民日报海外版 》( 2019年11月23日 第 05 版)


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